Принцип Парето. Инновационное использование технологий как основа бережливого производства

Скачать в pdf-формате

Опубликовано в Статьи по бережливому производству

Развитие промышленных технологий и инноваций осуществляется в рамках известных закономерностей, которые определены различными исследователями. Представляется, что наиболее перспективным направлением развития инновационных промышленных технологий является курс на внедрение бережливого производства. Методология бережливого производства была разработана после Второй мировой войны в Японии, а затем она распространилась в развитых странах мира. Японские ученые приняли во внимание концептуальные основы научного менеджмента, разработанные на рубеже XIX—XX вв. американскими исследователями во главе с Ф. Тейлором. Но эта методология не учитывает в полной мере другие теории эффективного управления. В частности, общепризнаны в мире подходы В. Парето. Виль-фредо Парето (1848—1923), итальянский экономист и социолог, один из основателей функционализма, представитель лозаннской школы неоклассической экономической теории, разработал закон распределения доходов (так называемый «закон Парето») [1]. Он выдвинул концепцию «циркуляции (смены) элит», согласно которой основа общественных процессов — творческая сила и борьба элит за власть. История человечества есть не что иное, как смена преобладающих настроений среди элиты. По мнению В. Парето, к власти могут приходить лидеры с психологией «львов», склонные к консерватизму, однако постепенно в сознании элиты распространяется философия «лис», т. е. людей, склонных к риску. «Лисы» приводят общество к кризису, и происходит возвращение консерваторов к власти. В. Парето был противником марксизма и революционного движения в целом.

Подходы В. Парето определили систему использования технологий при производстве материальных продуктов и при выстраивании социальных отношений в обществе.

«Оптимум Парето» — это такое состояние системы, при котором никакое перераспределение продуктов или ресурсов не может улучшить положение одного участника хозяйственного процесса, не ухудшая положения другого. Иными словами, состояние экономики А считается лучшим, по В. Парето, чем состояние Б, если хотя бы один экономический субъект предпочитает А, а все остальные по меньшей мере не делают различий между этими состояниями, но в то же время нет таких, кто предпочитает Б. Состояние А будет считаться оптимальным, если не существует такого допустимого состояния экономики, которое было бы лучше, чем это.

В основе критерия оптимальности, по В. Парето, лежит экономическая теория благосостояния, используемая также и в качестве точки отсчета при объяснении роли государства в условиях рыночной экономики, иными словами, реформирование экономики целесообразно, если оно улучшает благосостояние части общества, но при этом никому не приносит никаких убытков. Очевидно, критерий оптимальности В. Парето не был принят во внимание реформаторами новейшей истории России с начала 1990-х гг., так как проведенное реформирование экономики существенно улучшило материальное благосостояние незначительной части населения, но при этом намного ухудшило качество жизни большого количества людей.

Эффективность применяемых промышленных технологий, по В. Парето, заключается в том, что новые технологии целесообразны, если они приводят к качественному улучшению всего выпускаемого продукта, а не каких-то его частей.

Кроме того, закон распределения доходов (закон В. Парето) имеет силу, если доходы и производство возрастают быстрее численности населения. Выше мы уже отмечали, что это возможно только за счет постоянного внедрения инноваций в производственный процесс.

Подходы В. Парето позволили в дальнейшем развить положение о том, что существует неизменное математическое соотношение между количеством людей (в процентах от общей численности рассматриваемого населения) и долей материального богатства или дохода, которые у них есть. Иначе говоря, если известно, что 20 % населения владеют 80 % материальных ценностей, можно с уверенностью сказать, что 10 % населения имеют приблизительно 65 % материальных ценностей, а 5 % — 50 %. Здесь главное в том, что распределение материального богатства среди населения предсказуемо несбалансированно. Дальнейшие исследования показали, что в социально-экономической и технологической деятельности везде присутствует принцип 80/20 [2]. В частности, американский исследователь К. Зипф в 1949 г. открыл принцип наименьшего усилия, который, в сущности, представлял собой заново открытый и детально проработанный принцип В. Парето. Принцип К. Зипфа гласит, что ресурсы (люди, товары, время, знания или любые другие производственные факторы) самоорганизуются так, чтобы свести к минимуму работу, и, таким образом, приблизительно 20—30 % любого ресурса производят 70—80 % деятельности, связанной с этим ресурсом [2].

Для подтверждения своей теории К. Зипф использовал статистику народонаселения, научную и художественную литературу, филологию и показатели развития промышленности. Например, он выполнил анализ всех браков, заключенных в 1931 году в 20 кварталах города Филадельфия, и показал, что 70 % браков было заключено между людьми, проживавшими друг от друга на расстоянии, равном не больше 30 % протяженности этой территории [2].

Очевидно, что, по В. Парето, 20 % технологий производят 80 % всех продуктов в мире, а 20 % промышленных технологий обеспечивают необходимыми товарами и услугами всю экономическую систему.

Другим первооткрывателем принципа 80/20 был американский инженер Иосиф Юран (родился в 1904 году). Этот человек стоял у истоков революции качества 1950—1990-х гг. В 1924 году И. Юран поступил инженером по организации производства на работу в компанию Western Electric, производственное подразделение корпорации Bell Telephone System. Примечательно, что впоследствии он стал одним из первых в мире консультантов по качеству.

И. Юрану пришла идея использования принципа 80/20 наряду с другими статистическими методами, чтобы исключить брак и повысить надежность и качество промышленных и потребительских товаров. В своей книге «Руководство по контролю за качеством», изданной впервые в 1951 году, И. Юран приводил аргументы в пользу принципа 80/20 [3].

Экономист В. Парето обнаружил, что материальные ценности распределяются неравномерно (то же самое И. Юран наблюдал и в отношении потерь качества продукции). Можно найти и другие сферы, в которых наблюдается подобное, — распределение количества преступлений среди преступников, распределение количества несчастных случаев во время неудовлетворительного функционирования технологических процессов повышенной опасности и т. п. И. Юран считает, что принцип неравномерного распределения В. Парето применим к распределению материальных ценностей и потерь качества.

К сожалению, ни один из крупных американских промышленников не заинтересовался идеями И. Юрана. В 1953 году его пригласили с лекциями в Японию, и здесь он нашел свою аудиторию. И. Юран остался в Японии и начал работать с несколькими японскими корпорациями, занимаясь повышением качества выпускаемых ими потребительских товаров. И лишь после 1970 года, когда явно обозначилась японская угроза для американской промышленности, Запад стал воспринимать И. Юрана всерьез. Он вернулся в США для того, чтобы сделать для американской промышленности то, что он сделал для Японии.

Необходимо отметить, что один из удивительных выводов, вытекающих из принципа 80/20, свидетельствует о том, что бизнес и рынки еще очень далеки от принятия оптимальных решений. Например, согласно принципу, 20 % товаров, клиентов или работников реально приносят 80 % прибыли [4]. Если это верно — а глубокие исследования, как правило, подтверждают существование примерно такого серьезного дисбаланса, — то положение дел нельзя назвать эффективным или оптимальным. Оно подразумевает, что 80 % товаров, клиентов или работников приносят лишь 20 % прибыли, а значит, много сил тратится неэффективно. Наиболее мощные ресурсы компании сдерживаются большинством гораздо менее эффективных ресурсов, и прибыль можно увеличить многократно, если продавать больше самых лучших товаров, нанимать самых лучших работников и привлекать больше самых выгодных покупателей.

Напрашивается вопрос: зачем продолжать выпуск 80 % товаров, которые приносят лишь 20 % прибыли? Но корпорации редко задаются подобными вопросами, возможно, потому, что они влекут за собой проведение радикальных действий, а отказаться от четырех пятыгх того, что уже делается, весьма сложно.

Принцип 80/20, как и теория хаоса, базируется на идее нелинейности. Множество различных событий, которые происходят вокруг нас, незначительны и могут быть проигнорированы. Однако всегда имеется несколько сил, влияние который значительно превосходит их количество. При использовании различных технологий для производства товаров и услуг необходимо применять методы выгавления и отслеживания именно таких сил. Принцип 80/20 предлагает нам довольно эффективное эмпирическое средство для анализа ситуации. Можно просто спросить себя: ведут ли внедряемые технологии к нужным результатам?

Конечно, фирма, которая получает 80 % доходов от 20 % клиентов, должна сконцентрировать свои усилия на удовлетворении именно этих 20 %. Поэтому те технологии, которые позволяют удовлетворять эти 20 %, и являются наиболее эффективными. Для того чтобы быть эффективным технологом, необходимо постоянно задавать себе вопрос: где те 20 % технологий, которые ведут к 80 % прибыши? Специалистам в области промышленных технологий также необходимо постоянно задавать себе такой вопрос.

Например, Ричард Кох в своей книге «Принцип 80/20» отмечает, что для применения этого принципа необходимо вытолнять следующее [2]:

  • поощрять исключительную продуктивность, а не повышать интенсивность работы;
  • искать экономный способ достижения результата, а не проводить все процедуры;
  • контролировать собственную жизнь с наименьшими усилиями;
  • быть избирательным, а не обстоятельным;
  • стремиться к тому, чтобы делать отлично немногие вещи, а не к тому, чтобы делать многие вещи хорошо;
  • в повседневной жизни делегировать окружающим свои обязанности и привлекать сторонних подрядчиков, осознавать, что налоговая система — это не наказание, а то, что облегчает нам жизнь (максимально активно подключайте к выполнению работы садовников, автомехаников, дизайнеров-оформителей помещений и других специалистов, не стремитесь переделать всю работу самостоятельно; кстати, в современной России у значительной части населения остались прежние советские привычки: все в доме делать самому, не привлекая для этого специалистов);
  • очень тщательно подходить к выбору карьеры и работодателей; если возможно, то лучше нанимать других, а не наниматься самим;
  • выполнять только ту работу, которую мы делаем лучше всего и с наибольшим удовольствием;
  • учиться видеть необычное и парадоксальное в мгновениях обыденной жизни; отыскивать в каждой важной области жизни те 20 % действий, которые приведут к 80 % результата;
  • вместо того чтобы использовать все имеющиеся возможности, успокоимся, будем работать меньше — и наметим ограниченное количество наиболее важных целей, в достижении который нам поможет принцип 80/20;
  • будем стараться использовать по максимуму те нечастые полосы везения, когда мы переживаем творческий подъем и расположение звезд на небе благоприятствует нашему успеху.

Кроме того, Р. Кох также предлагает семь при-вытек счастья человеку на каждый день:

  1. физические упражнения;
  2. стимуляция умственной деятельности;
  3. духовная / творческая стимуляция / медитация;
  4. добрые дела;
  5. приятное времяпрепровождение с другом;
  6. доставление себе удовольствия;
  7. поздравление себя.

Таким образом, основное направление развития промышленный: технологий — расширение количества бережливыгх предприятий, т. е. с минимальным уровнем отходов, минимальным привлечением ресурсов, минимальным ущербом для экологической системы. Фундаментом промышленности и важнейшей ее отраслью являются машиностроение, металлообработка, электронное машиностроение, приборостроение. В этом секторе промышленных технологий аккумулируются максимальные объемы научно-технической работы, создаются новые средства производства, наиболее квалифицированные рабочие места.

Современное развитие промышленности должно включать не только количественную характеристику (объем создаваемого продукта, производительность, занятость, энергоемкость, материалоемкость производства), но и качественную оценку технологического уровня производства (инновации, издержки и их структура, технологическое сопровождение изготовления отдельных узлов и деталей и др.). Таким образом, инновации — это качественная важнейшая характеристика промышленных технологий.

Это весьма актуальная проблема для современной России, где практически промышленность не имеет признаков активной конкурентоспособности, особенно неудовлетворительная ситуация с ядром экономики — обрабатытающей промышленностью. С начала 1990-х гг. в стране бышо остановлено, а зачастую и невосполнимо развалено огромное количество предприятий и целых отраслей, без который: национальная экономика развиваться не может [5]. Имеющиеся промышленные технологии весьма затратны и не имеют признаков бережливого производства. Безусловно, отдельные отечественные фирмы и предприятия начали применять в своей деятельности принципы бережливого производства, но таких субъектов в отечественной промышленности очень немного, и необходимо их всячески стимулировать к этому. Стране нужна мощная национальная промышленность, которая должна обеспечить большую часть внутреннего потребления. Такого понимания этой проблемы в сегодняшней отечественной экономической политике пока не сложилось.

Интенсификация промышленных технологий включает в себя важнейший социально-гуманитарный аспект, заключающийся в том, что промышленность создает первостепенные потребительские блага и средства производства, развивает научно-технические способности людей и их творческий потенциал, формирует профессиональные навыки, склонности к инженерному мышлению и научной работе.

Таким образом, в соответствии с «оптимумом Парето» промышленные технологии за счет применения инноваций могут приобретать определенное качество, создавать бережливое производство, если они улучшают благосостояние отдельной части общества, но при этом никому нет убытков от их применения.

Библиографический список

  1. Парето В. Трансформация демократии. М.: Территория будущего, 2011. 208 с.
  2. Кох Р. Принцип 80/20. М.: Эксмо, 2012. 448 с.
  3. Juran J.M. Quality Cjntrol Handbook. New York: McGraw-Hill, 1951. P. 38-39.
  4. Зарецкий А.Д. Промышленные технологии и инновации. Краснодар: Просвещение-ЮГ, 2012. 381 с.
  5. Гурова Т., Ивантер А. Мы ничего не производим // Эксперт. 2012. № 47(829). С. 19-26.

Комментарии  

0 #1 Николай К. 20.03.2019 18:19
Интересная статья. Если подумать, то этот принцип Парето применим ко всему в жизни
Цитировать
0 #2 Сергей 27.03.2019 21:02
Искать 20% того, что приносит прибыль и отсеивать оставшиеся 80%?
Может лучше найти эти 20%, понять почему они приносят 80% прибыли и усилить работу в этом направлении, распространить подходы на оставшиеся 80% работы?
Цитировать
0 #3 datod 11.05.2019 07:53
Цитирую Сергей:
Искать 20% того, что приносит прибыль и отсеивать оставшиеся 80%?
Может лучше найти эти 20%, понять почему они приносят 80% прибыли и усилить работу в этом направлении, распространить подходы на оставшиеся 80% работы?

Что-то мне подсказывает, что на поиски будет потрачено впустую 80% времени
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить